Módulo 3: Estrategias de Innovación para la mejora de servicios internos y capacidad para incrementar las ventas

Modalidad: Presencial (Teorico / Práctico)
Duración del diplomado: 60 horas
Cantidad de módulos: 3 módulos
Duración de cada módulo: 20 horas
Participantes: 15 máximo
Apoyo de herramientas pedagógicas: Aulas Virtuales(Campus Virtual)
Fecha de inicio:
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Teléfono para reservación de cupos: (503) 2527 - 2305
Correo para reservación de cupos: diplomados@udb.edu.sv
Director del diplomado: Mg. Ing. Henrry Bladimir Flores
Correo: bladimir.flores@udb.edu.sv


DESCRIPCIÓN DEL MÓDULO

La capacitación presentará procesos de innovación para la mejora de servicios internos, evaluando los procesos y sobre esto desarrollar mejoras competitivas en los servicios, así mismo poder identificar, formular e implementar, nuevas e innovadoras estrategias de comercialización que impacten en el crecimiento de la empresa


OBJETIVOS DEL MÓDULO

Despues de recibir el módulo, los participantes aprenderán:

Analizar los procesos internos de una empresa e identificar un área de mejora sobre la eficiencia en los servicios e incremento de las ventas.

Formular un plan estratégico de implementación con énfasis en mejora de los servicios internos e incremento de las ventas.


PERFIL DEL PARTICIPANTE

Empresarios, gerentes generales, gerentes de operaciones , Gerentes Administrativos, consultores y profesionales interesados en conocer y aplicar herramientas de innovación estratégica para el desarrollo de proyectos de innovación en sus organización que se traduzcan en mayores crecimiento de sus organizaciones.

profesionales que trabajen en ONG, Micro finanzas, Instituciones de apoyo al sector empresarial, interesados en fortalecer su conocimiento sobre la gestión de la innovación empresarial.

Maestría de Ingeniería de Software

TEMAS A DESARROLLAR

1. Introducción a la Innovación en procesos

2. Plan Estratégico para la mejora de servicios internos

3. Estrategias de comercializacion Efectivas


UNIVERSIDAD DON BOSCO
Centro de Estudios de Postgrado

Final Av. Albert Einstein, No. 233
Colonia Jardines de Guadalupe, La Libertad.
Correo electrónico: udb.postgrados@udb.edu.sv